Petőfi Népe, 1996. április (51. évfolyam, 77-101. szám)
1996-04-27 / 99. szám
6. oldal Világcég Kecskeméten 1996. április 27., szombat A minőség, a biztonság és az újító szakértelem nemzetközi védjegye Hídfőállás Kelet-Európa peremén Varga József ügyvezető igazgató A Hilti a világpiacon vezető szerepet betöltő nyugat-európai cégek egyik legelső képviselőjeként 1979-ben érkezett Kecskemétre. A világ több kontinensén bázissal rendelkező Hilti-csoport nagyságát a többi között az is jellemzi, hogy több mint 11 000 munkatársat foglalkoztat. T öbbségük a piacokon, jelentős hányaduk a gyártóüzemekben, a kutatásban és fejlesztésben, valamint az adminisztrációban tevékenykedik. E nemzetközi csapat 1994-ben már 2,237 milliárd svájci frank ösz- szegü forgalmat ért el. Az anyacég és a konszern központjának székhelye Schaan, ahol a céget 1941- ben alapították. A Hilti-csoport összesen 9 nagy gyártóüzemmel rendelkezik Európában, Amerikában és Ázsiában. További kisebb gyártóegységei elsősorban a helyi igényeket elégítik ki az egyes országokban. Az ipari építészet területén tevékenykedő Hilti elsősorban a magas- és mélyépítés, a lakástechnika, valamint az ipari fenntartás ágazataira koncentrál. Termékprogramjához tartoznak jelentős nagyságrendben a direkt összeszerelő, fúrórendszerek a speciális csapszegválasztékkal, a véső-, gyémántvágó-, valamint csavarrendszerekkel, továbbá épületkémiai rendszermegoldásokkal. A Hilti kereskedelmi hálózatának működtetésével gondoskodik a világ több mint 100 országában saját termékeinek közvetlen forgalmazásáról, felvállalva a szerviztevékenységet és a tanácsadási szolgáltatásokat is. A vevőkkel való igen szoros kapcsolattartásnak köszönhetően képes a Hilti-csoport minden esetben optimális, a speciális felhasználói csoportra szabott problémamegoldást kínálni. Mindez hozzájárul ahhoz, hogy a Hilti neve, tradícióinak megfelelően, a világ minden táján a minőség, a biztonság és az újító szakértelem szinonimája. Egy nyitott szellemiségű, a változások elé igyekvő szakmai teambázisával a 80-as évek második felétől alapozta meg, majd építette fel 1994 végére Kecskemét ipari övezetének egyik kiemelkedő beruházását, a Hilti Szerszám Kft. korszerű gyáregységét. Varga József ügyvezető igazgatót először arról kérdezzük, a világhírű cég milyen előzmények után választotta a kelet-európai országok közül Magyarországot, Kecskemétet?- A Hilti termékprogram sikere a folyamatosan növekvő termelési mutatószámokban fejeződik ki - mondja Varga József. Ezekkel azonban a schaani törzsüzem már nem tudott egyedül megbirkózni. 1965-ben a liechtensteini Mauren- ben egy már meglévő gyárat építettek szerszámszerelő üzemmé. Röviddel ezután vette fel palettájára a kauferingi üzem az elektromotor- és keményfúrógyártást, majd 1975- ben megszerezték a strassi (Ober- bayem) műanyaggyárat. 1970-ben alapították a Hilti első külföldi üzemét a thüringiai Voralbergben. A Hilti-gyárszövetséget további üzemek egészítik ki az angliai West Bromwich-ban, az oklahamai Tul- sában, Magyarországon pedig Kecskeméten. (A legfiatalabb gyártóüzemet tavaly adták át a kínai Zhanjiangban.)- Mikor született meg a cégalapítás gondolata?- 1987-ben, amikor már kiemelkedően jelentős beszállítói voltunk a Hiltinek. A teljesített megrendelések nagyságrendje mellett a minőséggel, nem utolsósorban a gazdaságos termeléssel értük el mindezt. 1987-ben, üzleti kapcsolataink továbbfejlesztése érdekében, egy vegyesvállalat alapítását határoztuk el. Mi, a lehetőségekre és valóságos eredményekre vágyó kecskeméti munkatársi gárda nevében azt mondtuk, hogy meglehetősen elavult technikánk hátterével is a változások elé megyünk. E kezdeményezésünket 1989-ben végül is siker koronázta: a Hilti 51%-os, a Kéziszerszámgyár 40%-os, az Interag 9%-os tulajdonrészévei megalakult a Mi- nov Szerszám Kft. Cégünk 12 alkalmazottal, 450 négyzetmétes alap- területű munkahelyen teljesítette vállalásait, s már az első félévünket nyereséggel zártuk. A legnagyobb tulajdoni hányaddal rendelkező Hilti a nyereség egészét vissza kívánta invesztálni. Ezért 1990-ben az anyavállalat kivásárolta a magyar tulajdonrészt, és 1991. január elsejétől a Hilti 100%-os tulajdonú cégeként, a Hilti Szerszám Kft. keretei között működünk.- Hogyan jellemezné a kecskeméti vállalkozás profilját?- Az indulás óta Hilti bontószerszámokat gyártunk és exportálunk a világ minden tájára, Japántól az Egyesült Államokig, Svédországtól Portugáliáig. Hogy ma már gyakorlatilag cégünké a teljes vésőprofil, abban meghatározó szerepe volt a szállítás gyorsaságának, pontosságának, a munka minőségének, s a mindezekből következő gazdaságosságnak. Ez utóbbi előnyeiből, a versenyképes árak formájában, a vásárlók is részesülnek. Az indulás évétől a Hilti saját nemzetközi kereskedelmi csatornáin szállítunk a piacokra, a rendelések az értékesítés biztonságát erősítve, a piaci szervezetektől közvetlenül érkeznek be naponta. Ezeknek megfelelően heti két alkalommal indítunk egy kamiont a cég gyűjtőraktárába, ahonnan az áru más termékek társaságában indul el útjára. Ezt a bizalmat az első pillanattól megbízható minőségi munkánkkal, s szállításainkkal érdemeltük ki. Ami a változásokat illeti, a termékszortiment a kezdetihez képest sokszorosára emelkedett. Cégünk hosszú távban gondolkodó tulajdonosi stratégiája ugyancsak változatlan, s további erőteljes beruházásokra készül. A beruházás területén 2400 négyzetméteres új üzemcsarnokunk felépítésével a közelmúltban léptünk látványosan nagyot. A létesítmény nagyságrendjéhez képest rekordidő: 5 és fél hónap alatt késtült el, s 1994 decemberének végén költöztünk be a funkcióhoz és a további fejlesztések lehetőségeihez egyaránt alkalmazkodó, a nyugat-európai Hilti-léte- sítmények színvonalához méltó csarnokba.-Milyen technológiai, informatikai háttér segíti munkájuk hatékonyságát?- Nemcsak a legkorszerűbb technológiát képviselő géppark, hanem az a számítógépes rendszer is segítségünkre van, mely tavaly óta közvetlen összeköttetést biztosít számunkra anyacégünkkel. A Hilti rendszerébe integráltan a központi adatbázis gyárunk bármely munka- területe számára folyamatosan hozzáférhető és felhasználható. A tavalyi év másik meghatározó jelentőségű eseménye volt számunkra az új, integrált számítógépes nyilvántartási, adatfeldolgozási rendszer bevezetése, mely speciális programjával a megrendeléstől a kiszállításig, a szervezéstől a költségértékelésig, minden stádiumban pontosan követi és értékeli a termék útját. Ez a különleges tervező, irányító, értékelő rendszer átfogja a teljes fejlesztési, gyártás-előkészítési, gyártási, minőség-ellenőrzési munkaterületek folyamatait. Napi adatfeldolgozásra képes, óriási adminisztrációs munka megtakarítása mellett naprakész információkat szolgáltat a helyi cégvezetés, illetve a Hilti- központ számára. Az anyavállalattól hozzánk és vissza hatalmas információhalmaz áramlik, a legfrissebb központi és helyi adatokkal segítve a munka hatékonyságát. Mindez igen nagy segítség lehet például üzleti döntések meghozatalában. Megfelelő háttér nélkül nem lenne lehetséges, hogy például a nagyságrendjében nem igazán tervezhető infláció, az előre be nem jelentett forintleértékelés körülményei között is olyan döntéseket tudjunk hozni, amelyeknek eredményeként gazdaságosan tudjuk üzemeltetni ezt a gyárat. Úgy is mondhatnám, a nem megfelelő mennyiségű, minőségű, gyorsaságú információs háttér nélkül nem születhetett volna meg Kecskemét ipari övezetében ez az igen jelentős beruházás. Eredményes kezdeményezéseinket, a megújulás iránti készségünket anyavállalatunk azzal is elismeri, hogy ezt a rendszert Magyarországon vezette be elsőként, és a mi tapasztalataink alapján kívánja adaptálni többi gyárára.-Stratégiáikban milyen hosszú távra rendelkeznek kidolgozott tervezettel?- Több mint egy évtizedet látunk előre üzleti forgatókönyvünkben. Terveink között szerepel a profil- bővítés és az ehhez szükséges technológiai fejlesztés is. Az idei és a jövő évben modernizáljuk a forgácsológépparkunkat, és kiépítünk egy hőkezelő bázist, ami hosszú távon a jelenlegi profilunkhoz szükséges. Anyavállalatunk számára kovácsüzemi termékeket is fogunk készíteni. Rendelkezünk egy technológiai kalendáriummal, ami már a 2000. évet követő évtizedre is rögzíti a gyárunkra vonatkozó fejlesztési elképzeléseket. Mindehhez tulajdonunkban van egy 20 ezer négyzetméteres terület és - elővásárlási jogunkkal élve - számolhatunk egy 10 ezer négyzetméter alap- területű szomszédos telekre is, amelyre adott esetben bővíthetünk.- Ugyancsak a tavalyi év nagy eseményei között tarthatják számon az ISO 9001-es minőségbiztosítási rendszer bevezetését, mely a magyarországi termelő cégek közül még csak kevesek kiváltsága.-Október végén járt nálunk a minőségbiztosítási rendszerünket vizsgáló svájci minősítő intézet, és felméréseinek eredményeként elnyertük az ISO 9001-es minőségi kategóriát. Ezen az úton már korábban is voltak eredményeink, a megyében az elsők között értük el a 9002-es szintet, és a termelő vállalatok közül elsőként, 1991-ben írtuk meg minőségbiztosítási kézikönyvünket. A 9001-es minősítéssel beléptünk egy olyan színvonalú minőségi rendszerbe, amivel az anyavállalat mint javaslatkidolgozó és mint a program jegyében tevékenykedő, nemcsak Európában, de a világon is a legelsők között jár. Cégünk a hazai viszonyok között is ezt a munka minden részletében, folyamatában érvényesülő színvonalat kívánja megvalósítani, s az ennek részét képező szellemet igyekszik meghonosítani. A rendszert, amit anyavállalatunk már évtizedek óta mindennapi életében használ és működtet, két év alatt dolgoztuk ki, s tanultunk meg vele élni. A nehezebb része: megtartása azonban még csak most következik. Szabályrendszerében pontosan megfogalmazza, naponta, havonta, évente mi az elvárása az egyes szakterületeken dolgozó vezetők, középvezetők, menedzserek és á dolgozók iránt.Rendszeresen szervezünk olyan oktatásokat, amelyeknek keretében munkatársaink információkat kapnak a cég életéről, az egyes szakterületekhez szükséges szakmai tudnivalókról. E továbbképzések befejeztével számot adnak tudásukról a résztvevők.- Mindezek alapján úgy tűnik, ebben a nemzetközi, nagyon sikeresen működő Hilti-szisztémában meghatározóan fontosnak tartják a személyiségépítő munkát.- Ami e téren szerzett saját tapasztalatainkat illeti, két esztendeje érkeztünk el ezen az úton egy számunkra fontos témához: az önálló felelősség kiépítéséhez. A minőségbiztosítási programba akkoriban vezettük be az önellenőri rendszert. Mára dolgozóinknak több mint egyharmada végzi munkáját önellenőri rendszerben, ami azt jelenti, hogy saját aláírása garancia munkája kifogástalan minőségére. Egy ösztönző bérrendszert vezettünk be. A bérezés a minőségtől, mégpedig - hangsúlyozni kívánom - a kollektív teljesítmény minőségétől függ. Mindezek alapjaként cégünk rögzíHilti Szerszám Kft., Kecskemét tette minőségpolitikájában is, hogy vevőinket csak úgy tudjuk százszázalékosan kiszolgálni a piacon, ha ehhez meghagyjuk dolgozóinknak munkájukban az önállóságot, a kreativitás kibontakozásának lehetőségét, és tudatosítjuk, hogy minden egyes funkció, résztevékenység nélkülözhetetlen alkotóeleme annak a teammunkának, aminek célja a vevő igényének lehető legteljesebb kielégítése. Természetesen a megfelelő nagyságrendű haszon elérése mellett, hisz’ profitorientált cég vagyunk.-A Hilti pontosan megfogalmazza, mitől lehet igazán sikeres dolgozója, hogyan fejleszthető személyisége?- Cégünk minden oktatási, képzési rendszerében a legfőbb értékként határozza meg az embert, aki több területen is a maximumot nyújtja. Ez az elvárás minden egyes alkalmazott számára kívánatos követelmény. A Hilti alkalmazottja - a cég hitvallása szerint - kreativitását kibontakoztatva, önálló döntéseiben felelősséggel tegyen eleget jól szervezett munkahelye elvárásainak, amelyhez segítő bázisa ideális esetben az egészséges családi háttér. Aktívan vesz részt a sikerek elérésében, és eredményes munkája jó munkahelyi közérzetet biztosít számára. Segítséget kap ahhoz, hogy gondoskodjék egészsége megőrzéséről: cégünknél az indulás óta működik orvosi szolgálat. E nem is olyan kis Hilti-birodalomban a szabadidős, regeneráló tevékenység is nagyon fontos kiegészítője a mindennapjainknak. Valamennyi összetevőnek fontos szerepe van abban, hogy valóban alkotó módon, lehetőségeinket kibontakoztatva, harmonikusan tevékenykedhessünk, élhessünk. Magam is vallom, cégünk mindezek nélkül nem tudta volna elérni s tartani rendkívüli gazdasági eredményeit, piaci vezető szerepét. E kritériumok számunkra nem egy utópia, hanem jövőnk alapjait jelentik.-A többségében igen ifjú kecskeméti csapat tagjainak szakmai felkészültsége megfelelő-e a Hilti- minőség előállítására? A fiatalokat jelentős számban foglalkoztató üzem jelenlegi létszáma 85 fő, ezen belül vezetői munkakörben 7-8 munkatárs dolgozik.- Jól képzettnek minősíthetem alkalmazottainkat, és ebben nagy szerepe van a magyarországi szakmunkás-, illetve a műszaki főiskolai képzésnek. Fiataljainkat hosszú távon szeretnénk megnyerni, nemcsak az átlagot meghaladó bérekkel, hanem egyéb, kiegészítő jövedelmek biztosításával is. Jelenleg nyugati társvállalatainkkal szemben ugyancsak előnyünk, hogy olcsóbbak is tudunk lenni. Határidőben, szállítási készségben, minőségben velük azonos szinten, viszont alacsonyabb ár mellett teljesítünk, ami hosszú távú jövőnk alapját jelenti.-Hogyan épül fel a Hilti gyárainak struktúrája, kiemelkedően jól szervezett munkarendje?-A Hilti cég teamrendszerben dolgozik, melyeknek legfelsőbb szintjén egy több gyárból delegált nemzetközi csapat áll: mérnökök, kereskedelemmel foglalkozó közgazdászok, vezető menedzserek. Amennyiben cégünket kiemelten érintő kérdések, például éves technológiai fejlesztéseink, termékeink adott időszakra előirányzott mennyisége szerepelnek napirenden, tőlünk hívnak be még több szakembert.- A Hilti bázisának kiépítésében milyen szerepet játszott Kecskemét területi elhelyezkedése?-Kis teamünkkel a Hilti nemcsak azért kötelezte el hosszú távra magát, mert lehetősége nyílt ilyen rövid idő alatt ilyen nagy értékű beruházás megvalósítására. Már az induláskor is fontos szerepet kapott Kecskemét főváros közeli, és közép-kelet-európai hídfőállásként is minősíthető fekvése, mely optimális újabb, Kelet-Eu- rópa felé induló Hilti-utak létesítésére. Választásukban, mindezek mellett, minden bizonnyal szerepet játszottak a Hilti hazai tradíciói is: első gyárai ugyanis kisebb lélekszámú, nem világvárosi jellegű helységekbe települtek. Jellemzőjük, hogy a vállalat együttműködése kiemelkedően jó a helyi vezetéssel. E jó partneri viszonyt - kölcsönös előnyök alapján - megtaláltuk a kecskeméti városi vezetéssel való kapcsolatunkban is. A cégalapítás első pillanatától készségesek voltak, és a letelepedéshez az ipari övezet jelentős alapterületű telkét is felajánlották megvételre vállalatunknak. Már a mi vállalásunk volt - az útépítéstől a közterület parkosításáig - a közművek s a komplex infrastruktúra kiépítése. A Hilti nagy nemzetközi családjához és szűkebb közösségünkhöz való kötődésünket jellemzi például az is, hogy cégalapítónk tavalyi születésnapján társadalmi munka vállalásával ünnepelt vállalatunk: parkot ültettünk, s az SOS-gyermekfalu alapítványának tettünk felajánlást.-Magyarország hídfőállás szerepe azt jelenti, hogy a Hilti hosz- szabb távú terveiben nyitni készül a kelet-európai piacok felé is?- Helyzetünkből adódóan bizonyos jártassággal rendelkezünk a mai ukrán vagy orosz piacokat illetően. Reményeink szerint, a jugoszláviai kérdés rendezése után, hamarosan el kell jönnie annak az időnek, amikor tovább indulhatunk ezen az úton. Szerkesztette: Károlyi Júlia PR-összeállitás
