Petőfi Népe, 1995. május (50. évfolyam, 101-126. szám)
1995-05-16 / 113. szám
TELEFON:76/481 -391 • HIRDETÉS • FAX: 76/481-386 A Budapest Bank mérlege Interjú Singlovics Béla vezérigazgatóval Az új kecskeméti székház. Ha Kecskemétről nézzük a Budapest Bank tevékenységét, akkor megállapítható: a bank részvényeseinek, valamint helyi ügyfeleinek, munkatársainak nem lehet okuk panaszra. Az 1994. évet lezáró, a napokban megtartott közgyűlés adatai alapján, a Budapest Bank nyereségesen tevékenykedett, Kecskeméten pedig elkészült az új, korszerű, a banki és biztonsági igényeknek is minden szempontból megfelelő, új épüket a város központjában. A Budapest Bank munkájáról, eddigi teljesítményéről és a jövővel kapcsolatos tervekről Singlovics Bélát, a BB vezérigazgatóját kérdeztük.- Mielőtt a Budapest Bankról beszélnénk, kérem, mondjon néhány szót önmagáról...- Két hónapja vagyok a Budapest Bank vezérigazgatója, de 1966 óta dolgozom a bankszakmában. A Budapest Bankhoz a hitelezést irányító vezérigazgató-helyettesnek jöttem, és Bokros Lajos távozása után lettem vezérigazgató.- Milyen várakozásokkal érkezett a Budapest Bankhoz?- Arra számítottam, hogy olyan szakembergárdát találok, amelyik révén az elmúlt években a bank jó hírnevet tudott kivívni magának a magyar bankvilágban, és én ezzel a jó csapattal képes leszek bizonyos mértékig a saját elképzeléseimet megvalósítani a hitelezés területén. Nem is csalódtam.- Két hónap óta ön a vezérigazgató. Milyen ez a felelősség?- Nagy, hiszen közel 200 milliárd forintos eszközállományról van szó, háromezer emberről, és a mintegy 250 ezer ügyfélről. Ez utóbbiból következően csaknem háromnegyed millió ember érintett közvetlenül is a Budapest Bank tevékenysége révén. S van mintegy 11 ezer hiteligénylő ügyfelünk, a mögöttük álló üzleti, gazdasági háttérrel - ami újabb embereket is jelent.- A Budapest Bank kilenc éve alakult, s immár az egyik nagy bankként tartják számon Magyarországon. Mit jelent ez a bank számára?- Először is azokat a számokat és az ezekből kiolvasható felelősséget, amiről az előbb szóltam. A kecskeméti Wall Street, a bankok utcájának talán legszebb épülete a Budapest Bank új otthona. A kecskeméti fiók élén Szabóné Kovács Katalin igazgató áll, aki 1989-ben a Volán Vállalat közgazdasági osztályának éléről pályázott át banki területre. Valószínűleg kölcsönösen jól sikerült a találkozás, hiszen nem sokkal belépése után, 1990. január 1-jétöl ő irányítja a szépen gyarapodó kecskeméti fiókot.- A bankunk kecskeméti története hét évvel ezelőtt kezdődött - mondja Szabóné Kovács Katalin -, 1988-ban nyitott a Hírős Városban, egy két munkahelyes kirendeltséget ceglédi igazgatóságunk. A Katona József téri szűkös kis irodánkat hamar kinőttük. Következett a Dobó körúti szállásfoglalás. Szerencsére, egyre gyarapodott az üzleti kör. Olyan cégek hozták hozzánk elsőnek a számláikat, mint a Bácsvíz Rt., a Kunság Volán, a Parkettagyártó Kft., és a Bácsépszer. A bank szolgáltatásai- És a bankok viszonylatában?- Most néztem meg egy öszszehasonlítást. A mérlegfőöszszegeket tekintve mi a hatodik helyen állunk, vagyis én inkább felső középbankokhoz sorolnám magunkat. De érdekes módon, a bankszakmában Magyarországon a nagyság nem minőségi jelző. A szakma oldaláról nem ez az igazán jelentős kérdés. Természetesen a nagyobb bank kockázatvállalási képessége - összegszerűen - nagyobb.- Tehát nagyobb bank, nagyobb biztonság?- Ez nem teljesen automatikusan igaz, de a Budapest Bank esetében biztosan így van. Ez pedig a betétesek számára is fontos.- Kilenc éve volt néhány fiókjuk, meg a központjuk.- Induláskor'nem a Budapest Bank határozta meg, hogy hol nyit fiókot. Az osztozkodásnál, amikor a kereskedelmi bankok létrejöttek, megkaptunk 18 vidéki egységet, meg néhány budapesti főosztályt. A bank törekvése ezután a hálózatépítésben arra irányult, hogy először minden megyeszékhelyen ott legyen a Budapest Bank, így került sor hét éve a kecskeméti egység megnyitására is. Ma már alig van olyan része az országnak, ahonnan a Budapest Bank 50 kilométeres körzeten belül ne lenne elérhető.- Ez pedig 50-100 millió forintos üzlet esetén nem távolság...- De a lakossági ügyleteknél sem, annál inkább sem, mert jelenleg 72 egysége van a Budapest Banknak. Ez a hálózat nagyjából lefedi az egész országot. A kecskeméti egységünk tevékenysége és az ügyfélkör bővülése nyomán döntötis gazdagodtak. A vállalatok és a vállalkozók kiszolgálása mellett már a lakossági valutapénztárunk is működött. Amikor a Budapest Bank vezetése tervbe vette, hogy teljes körűvé fejleszti a hálózati szolgáltatásokat - tehát forintviszonylatban is nyit az egyéni partnerek felé -, tudtuk, hogy a második kecskeméti otthonunk is szűkössé válik hamarosan. A cégvezetés pedig úgy döntött: építünk egy olyan épületet, amely speciálisan banknak készül. Tehát nem toldozunk-foldozunk. Több ajánlat közül választottuk a városközpont gyorsan fejlődő, nagy forgalmú pontját, a Nagykőrösi és a Wesselényi utca sarkát, ahol végre kifogástalan helyet talált magának a pénzintézet.- És persze - konkurenseket is, szemben a Postabank, szomszédban az OTP, a Takarékbank. Egészen biztos, hogy ma már meg kell küzdeni a jó kuncsaftért. Önök milyen vonzó ajánlattal jelentkeztek az átadásra? tünk a kecskeméti új székház építéséről. Úgy gondoljuk, hogy ez mind a bank partnereinek, mind az ott dolgozóknak eredményesebb együttműködést, munkát tesz lehetővé. Szeretnénk a bank tevékenységét kiszélesíteni, minél több jó ügyfelet megszerezni, és nyitni a lakosság felé. A kecskeméti fiók eddigi tevékenysége megfelel a Budapest Bank átlagának. Közepes méretű egység, 1500 ügyféllel - igaz, nálunk a nagyobbak egymaguk akkorák, mint egy-egy kisbank. A kecskeméti 25 fős gárda, az új székház megváltozott munkafeltételei mellett képes az eddigi közepes méretű eredmény többszörösének kitermelésére, és ez követelmény is számukra.- Visszatérve az országos ügyekre, hogyan jellemezné Ön a Budapest Bank kilenc évét, s azt a helyet, amit elért?- A megítélésben a külső gazdasági környezet és a bank belső tevékenysége egyaránt meghatározó. A gazdálkodási, pénzügyi feltételek változásai nagymértékben nehezítették az eredményes banktevékenységet. A jelenlegi eredményeinkben viszont benne van az utolsó három év új gyakorlata, amikor nagyon fontossá vált a hitelkihelyezések kockázatának mérséklése és a kintlevőségek beszedése. Ezen túl a tartalékok biztosítása is meghatározó a mai pozíció megszerzésében.- Említette a tartalékokat. Mit is jelent pontosan az a 12 milliárd forint, amit az ÁV Rt. juttatott a Budapest Banknak?- Egy hasonlattal hadd éljek. Amikor valaki a lányát férjhez akarja adni. s nagyon szép is a kislány, de az esküvőre mégis ráadja a legjobb ruháját, adott esetben még kölcsönruhában tündököl, majd az esküvő után a kölcsönkapott dolgokat vissza kell adni. A bankot is följavították annak érdekében, hogy privatizációképesebb legyen. Ez a juttatás a privatizáció során meg fog térülni. Ennek egyébként a Budapest Bank tavalyi eredményes gazdálkodásához, és a megállapított nyereséghez nincs semmi köze.- Ha már a privatizációnál tartunk, önnek ezt a feladatot is sikeresen kell megoldania...- Kiteljesedett a kínálatunk. Nem csak a vállalkozásokat tudjuk kiszolgálni magas színvonalon. Ma már az egyéni ügyfeleinket is korszerű banktechnológiai eszközökkel segítjük, szeretnénk minél több lakossági számlanyitást regisztrálni, ami a mai versenyhelyzetben nem könnyű. Újdonságként említhetem épületünk bejáratánál az első egységet, az úgynevezett 24 órás zónát. Az ott kínált szolgáltatásokat ügyfeleink - akiknek van megfelelő zárkártyája - éjjel-nappal egyaránt elérhetik. Ugyanakkor a beépített csúcstechnológiának köszönhetően, nem kell ott ülni egy munkatársnak, a nap huszonnégy órájában, az ügyfelekre vávra. Ha valaki éjjel 11 órakor érkezik, a bankkártyával ki tudja nyitni a bejárati ajtót. Belép a zónába. Az éjszakai trezorba befizethet, a bankjegykiadó automatából felvehet pénzt a számlájáról. A 24 órás zónába felszereltettünk egy nyilvános telefont is, hogy veszély esetén segítséget lehes- Részleteket erről most nem mondanék, a feladat megvan, a munka folyik.- Milyen változást hoz a bank életében, ha egy külföldi cég meghatározó tulajdonosi részhez jut? A bank vezetősége arra számít, hogy a bank versenyképességét növelni fogja, ezért is áll a privatizáció mellett. Azt látni kell: Magyarországon éles verseny van a bankok között, és mi szeretnénk a versenyben nagyon jó helyezést elérni. Természetesen a tulajdonos - a Pénzügyminisztérium és az ÁV Rt. - nem akárkinek, és nem akármennyiért adja el a bankot. Olyan vevőnek, amelyik a bank versenyképességét és továbbfejlődését biztosítani tudja, amelyiknek a bejövetele jelzés értékű lehet más befektetők számára is: érdemes a magyar pénzügyi szférába befektetni. így csakis szakmai befektető jöhet szóba, a dolog természeténél fogva külföldi partner.- Mi most a Budapest Bank üzleti filozófiája, ami, gondolom, a terveikben is megmutatkozik?- Először is szeretnénk a korábbi univerzális banktevékenységet tovább folytatni, értem ez alatt a lakossági és a vállalati ügyfélkör kiszolgálását és a bizonyos mértékű befektetési banki, pénzpiaci tevékenységet. A lakossági és a vállalati körben azonban mindennel nem tudunk foglalkozni, s ez némi korlátot jelent. Az előbb említett három nagy szegmensben olyan banki termékeket kívánunk létrehozni, amelyek lehetőleg piacvezető jellegűek, hogy a megcélzott ügyfélkörnek mi adjuk el először ezeket. Továbbra is célunk megtartani az eddig kialakított hálózatot, szolgáltatásainkkal lefedni az országot. Egyharmadánál tart az integrált komputeres hálózat kiépítése, és bővítjük a gyors átutalásokra alkalmas business-terminálok telepítését az ügyfelekhez - jelenleg a BB Rt. ügyfélkörében 300 ilyen működik az országban. Lépéseket tettünk arra, hogy ebben a régióban, ahol élünk, s ahol a kereskedelem előbb-utóbb újra feléled, új formákat vesz fel, nos, a Budapest Bank - a megfelelő üzleti számítások után - képviseltesse magát a környező országokban is. sen hívni. Az ügyfelek tájékoztatását segíti a bank földszintjén felállított ügyfélterminálunk. Ez egy komputer, megfelelő programmal és nyomtatóval. Nem kell a pénztáraknál és az ügyintézőknél érdeklődni. A komputer mindenre választ kínál. Egy másik gépen az ügyfél saját kezűleg bizonylatolhatja a befizetését. A komputerbe beírja az azonosító adatokat, a címletsort és az öszszeget. Elkészül a papír és amikor a pénztárhoz átfárad a géptől, már fizetheti is a pénzt. A pénzkifizető bankautomatához hasonló az AKT gyorspénztár - ami két-három hét múlva áll munkába. Ezeknél a számítógép dobja ki a pénztárból a szükség szerint címletezett bankjegykötegeket.- A legtöbb banknál sokakat zavar, amikor ismeretlen és ismerős láthatja: mennyit viszek el, vagy mennyit fizetek be...- A beruházás indításakor jelszavunk a BIZTONSÁG és a GYORSASÁG volt. Van egy külön ajtóval lezárt fülke: ez a diszkrét pénztár. Bárki használhatja. Nem számít, hogy 5 ezer vagy 5 millió forintot vesz föl. A banki műveleteket csak az tudja követni, aki végzi. Rendkívül táA Budapest Bank vezetése 1992-ben döntött arról, hogy a Kecskeméten két külön épületben működő fiókja részére új létesítményt épít - tájékoztat Szrenkó Zoltán, a BB Rt. beruházási osztályának létesítményi főmérnöke. A város központjában üres építési telek alig volt található, végül e célra a volt MACKÓ BISZTRÓ kerthelyisége tűnt a legmegfelelőbbnek. Az önkormányzati tulajdonú telket pályázat útján vásárolták meg. A bankfiók Koch József és Tóth László építészek tervei alapján készült. Külső megjelenésében a főtér jellemző épületinek formavilágát tükrözi. A hangsúlyos saroktorony, a sarokbejárat, a II. emeleti erős osztópárkány, a felette vízszintesen húzódó könnyített falmező, a helyi hagyományoknak tiszteleg. A homlokzat anyaghasználatában, színezésében visszafogottan elegáns. A saroktelek kis alapterülete és a szomszédos épületek magas tűzfalaia a tervezés kezdetekor a szokásosnál nagyobb kötöttséget jelentettek. A földszinti területet a szinte teljes egészében egybenyitott ügyféltér foglalja el, ahol egy időben tíz dolgozó fogadja az ügyfeleket. A hagyományos pénztárak mellett kialakított pultsornál az ügyintézésen túl mód lesz a kisebb összegű gas, biztonságos és intim az értéktrezorunk is. Az üzleti megbeszélésekhez pedig paravánokkal leválasztott konzultációs fórumokat ajánlunk.- Most már csak az a kérdés: pénzük van-e?- Természeresen van. De nagyon meg kell gondolni, hogy mit teszünk vele. A bank veszélyes üzem. Hiszen mi nem a saját pénzünkről döntünk, amikor a cenzúrabizottságban elhatározzuk, hogy támogatni fogjuk valamelyik vállalkozó értékes elképzeléseit. Középszintű bank vagyunk. A jó minősítésű ügyfelek esetében 150 millió forintig és rövid lejárat esetén, itt döntünk. Személyi hiteleknél csak értékpapír- és devizaszámla-fedezetet tudunk elfogadni. Van egy sikeres konstrukciónk: vállalkozóknak, közraktárjegy fedezete mellett is nyújtunk hitelt. Az őszi betakarítási munkák során nagy segítség volt a fölvásárlóknak ez a konstrukció. Jó néhány cégvezető ilyen ügylet kapcsán ismerte meg a Budapest Bankot. Több közülük hűséges maradt hozzánk a későbbiek során is.- A lakásépítések finanszírozásában nem vesznek részt? ki- és befizetések lebonyolítására is, amely jelentősen lerövidíti majd az ügyfelek várakozási idejét. Nem kell két helyen sorban állni, egy ponton minden elintézhető. A pultsorral szemben, szigetszerűen telepített, tárgyalóasztallal kiegészített tanácsadói munkahelyek, az időigényesebb, , nagyobb akusztikai és vizuális diszkréciót igénylő feladatok ellátását biztosítják. A városban teljesen új szolgáltatásként a bank előtere „24 órás zónája”, a nap teljes egészében használható. Az ügyféltérhez kapcsolódóan a nagyobb összegű kifizetések lebonyolítására külön pénztárhelyiség készült. Az első emeleten kaptak helyet a fiók vezetői, a titkárság és a hitelezési feladatokat ellátó dolgozók, itt található a lakossági széf és három tárgyalóhelyiség. A telek ezen a szinten teljes terjedelmében beépült, de a felette lévő emeleteken kialakított belső udvaron keresztül már a természetes világítás is biztosított. A felső két szinten háttérmunkahelyek találhatók. A tetőtér egy része jelenleg beépítetlen tartalékterület. Az építési munkák 1994 augusztusában indultak, és a generálkivitelező Gen-Ép nyolc hónap után jó minőségben adta át a házat használóinak.- Azt a projektet most készíti elő a központ. Biztos vagyok benne, hogy hamarosan megszületnek az ajánlataink.- Ki dönt felelősséggel, hogy az egyik kérést elutasítják, a másikat támogatják?- Háromtagú zsűri bírálja el a kérelmeket. A helyettesem, a hitelterület egy szakembere, és én.- Sokan úgy látják: igen szomorú színjáték ez a bírálat manapság. Hiszen majdnem mindegyik üzleti tervet visszautasítják a bankok. Önt nem hangolja le ez a szerep?- Nem. Az én optimusomat a banki tapasztalataim erősítik. Látom például, hogy nálunk az alapítás óta gyarapszik a betét. Egyre inkább utat tör a racionális, közgazdasági gondolkodás. Örömmel követem végig a vállalkozások életét. Tudja, milyen jó látni, hogyan lesz egy kis cég naggyá? Es a növekedés, a prosperitás gazdagítja a környezetet, a várost is. Én például Kecskemétet egy virágzó, lehetőségeit nézve pedig egy igen nagy városnak látom. Ahová szívesen invesztálnak a befektetők. A BB FIÓKIGAZGATÓJÁNAKVÉLEMÉNYE: Kecskemét a virágzó lehetőségek városa Szép épületben korszerű szolgáltatás