Petőfi Népe, 1995. április (50. évfolyam, 77-100. szám)
1995-04-18 / 90. szám
1995. április 18., kedd Bh tosítási körkép 7. oldal ÖT ÉVE A MAGYAR ÜGYFELEK SZOLGÁLATÁBAN Dinamikusan fejlődő Providencia providencia FOTÓK MÉHESI ÉVA A PROVIDENCIA Biztosító Rt. az ország legelső magánbiztosítójaként 1990-ben kezdte meg működését, s a hazai biztosítási piac egyik meghatározó szereplőjeként, Immár öt esztendeje fejlődik dinamikusan.- Hogyan jellemezné a Providencia Biztosító Rt. jelenlegi piaci pozícióit? - kérdeztük Varga Istvánt, a kecskeméti kirendeltség vezetőjét.- A Providencia a tavalyi esztendő adatai szerint az ágazati rangsorban a harmadik helyet foglalja el, piaci részesedése meghaladja a 12%-ot. Jelenleg közel háromnegyed millió ügyféllel áll kapcsolatban. Hálózata az országban teljes területi lefedést biztosít. Bács- Kiskunban 1991-től három - kecskeméti, bajai, kiskőrösi - kirendeltségén, továbbá 3 fiókjánál: Kiskunfélegyházán, Kalocsán és Szabadszálláson nyújt szolgáltatást régi és leendő ügyfeleinek. A kirendeltségek közvetlen számítógépes kapcsolatban állnak a cég központjával, így egyszerű és gyors az ügyfelek tájékoztatása, segítése. A társaság részvényeinek tulajdoni aránya: EA-Generall 78%, Postabank Rt. 15%, Magyar Posta 5%, osztrák részvényes 2%. A PROVIDENCIA Biztosító tevékenységi köre a biztosítási üzlet valamennyi ágát lefedi, így személy-, gépjármű- és vagyonbiztosítással áll az ügyfelek rendelkezésére. A Providencia Biztosító Rt. egy világszerte működő biztosítási konszern részeként tevékenykedik. Ezért partnereinek nemzetközi biztosítási védelmet, szakismeretet és a csoport pénzügyi erejéből fakadó biztonságot nyújt.- Milyen új biztosítási ajánlatokkal, módozatokkal állnak ügyfeleik rendelkezésére? A kecskeméti fiók.- Az életbiztosítási módozatainkra szeretném legelőször is felhívni a figyelmet. Felgyorsult és változó életünkben számos hatás ér nap mint nap mindannyiunkat. A napi gondok meghatározzák a legtöbb család életét, így gyakran kevés idő marad a jövőre gondolni. A jövőre azonban már most minden családnak gondolnia kelti A PROVIDENCIA Biztosító új módozataival alkalmazkodik a változásokhoz, ajánlataink segítséget nyújtanak ügyfeleinknek. Különösen sokakat érintő problémák megoldásához nyújthatnak segítséget a Tandíj, a Nyugdíj és az Orláng („rettegett betegségek") biztosítási módozataink.- A Tandíj biztosítás alapvető célja, egy folyamatos reális öszszegű megtaki rítás ösztönzése, mely meg aremti a gyermek felsőfokú i inulmányainak anyagi bázisát, \ agy annak egy részét. A díjfizetés a jyermek felsőfokú tanulmányé nak kezdetéig tart, és attól kéz Ive a biztosító (a biztosítási ö szegből és a nyereségből) he n járadékszolgáltatást nyújt nr ax. 5 éven keresztül. A biztosi )tt személy díjfizetési tartamoi belüli halála esetén a biztosít is díjmentessé válik, a biztosító i z eredetileg kitűzött időponttól teljesíti a járadékszolgáltatást. Minimáldíj évi 0 000,- Ft. Amennyiben e biztosítás díjfizetésének tartó na több, mint 10 év, úgy az 15 35. évi adótörvények értelmét n ezen biztosítás díjának 20° -ig (max. évi 50 000,- Ft) a lókedvezmény vehető igénybe. A Glória Biztosító Rt. partnerei bizalmáért A Glória Biztosító Rt. (tulajdonosai az olasz Glória - a milánói székhelyű IL Maré biztosítási csoport tagja -, a portogál Impórlo - Portugália legnagyobb biztosítótársasága -, a Mezőbank Rt. és az Iparbankház Rt.) 1992 augusztusában kezdte meg magyarországi tevékenységét.- Milyen üzleti filozófiával alapozta meg, 8 kívánja felépíteni magyarországi pozícióit a Glória Biztosító Rt.? - kérdeztük Erősné Csikal Ildikó területi igazgatót.- Ahogy vezérigazgatónk, dr. Muzsay Géza megfogalmazta: „A Glória Biztosító Rt. alapállása szerint a biztosítás olyan üzleti vállalkozás, amelyben a matematikai Igazságot kell érvényesíteni és a hitelességet hosszú távon bizony í- tani. Üzleti célkitűzéseiben, a szervezeti struktúra kialakításában e két szempontot kívánja megvalósítani. A Glória Biztosító Rt. a partnerek bizalmából él, a biztosítottak érdekeire úgy tekint, mint amit képviselni becsületbeli kötelesség. Üzleti filozófiáját partnerei megkérdőjelezhetetlen tisztességére építi, a megszerzett bizalmat pedig olyan erkölcsi tőkének tekinti, mely ügyfólcentrlkus elgondolásait hosszú távon Igazolja".- Melyek tartoznak a biztosítások széles választékát kínáló Glória legkeresettebb ajánlatai közé?- 1993-ban a PIRAMIS egyéni életbiztosítási család, a PILLÉR csoportos élet- és balesetbiztosítás, a FORRÁS életjáradék és nyugdíj-kiegészítő biztosítás, valamint a HER I. hitelfedezeti élet- és rokkantságbiztosítás volt. Ezeket több tízezer ügyfelünknek értékesítettük. Ezenkívül a modulokból álló MOZAIK vagyonbiztosítással a nagy értékekkel rendelkező vállalkozások Igényeinek kiegészítése a célunk. Termékeink közül különös figyelmet érdemel az Új Forrás nyugdíjbiztosítás, amely az állami nyugellátáson felül és attól teljesen függetlenül ügyfeleink tartós megtakarításán alapszik. Üzleti eredményeink nemzetközi elismeréseképpen 1993Erősné Cslkai Ildikó Igazgató. ban bekapcsolódtunk a Swiss Life nemzetközi hálózatába, így ügyfeleinknek a hazai piacon kevéssé elterjedt csoportos személybiztosításokat is módunkban áll ajánlani.- Elsősorban kiknek ajánlják biztosítási szolgáltatásaikat?- Mintazeddlgiekbőlkitűnik,Jelenlegi és potenciális ügyfeleink köre felöleli a társadalom széles rétegeit: életbiztosításaink díjai nem zárják ki a Jövőjükről való gondoskodásból a szerény jövedelműeket sem, míg vagyonbiztosításunk vásárlói között tekitélyes, nemzetközi hírű nagyvállalatok és nagymúltú szakszervezeti szövetség is megtalálható. Reméljük, hogy a hamarosan bevezetendő lakásbiztosításunk által még többen választják társaságunkat. 1994 tavasza óta Kecskeméten is képviselteti magát a Glória Biztosító Rt. Ekkor jött létre a Bács-Kiskun, Jász-Nagykun- Szolnok Megyei Értékesítési Igazgatóság, melynek központja jelenleg Kecskeméten, a kárpótlási hivatal épületében található (Fecske u. 25.). Működésének első évében az igazgatóság a többcsatornás értékesítési hálózat kiépítésén belül elsősorban a takarékszövetkezetekkel alakított ki gyümölcsöző és kölcsönösen előnyös üzleti kapocsolatot. Eredményeképpen a HÉR I. termékünket Szolnok megye összes, Bács-Kiskun megye számos takarékszövetkezeti fiókjában megvásárolhatják tisztelt ügyfeleink.- Ml ennek a módozatnak a lényege?- A hitelfelvevő baleseti rokkantsága, illetve halála esetén társaságunk kifizeti a takarékszövetkezet számára a felvett hitelből még hátralévő hitelösszeget, Illetve ezen felül legfeljebb három havi elmaradást térítünk.- Ez óv eleje óta Irányítja az Igazgatóság munkáját. Korábban Is a biztosítási területen dolgozott?- Igen, és elmondhatom, Ismerem a szakma - bár én szívem szerint hivatásnak nevezem - teljes vertikumát. Életem és pályám egyébként minden tekintetben Kecskeméthez köt. Családom itt él sok-sok nemzedék óta. A Kecskeméti Református Egyház egyik alapítója volt az az ősünk, aki a Csikal nemzetséget meghonosította a városban. A kétkezi munka tiszteletének forrása nagyapám mestersége és munkája, aki Németországban és Franciaországban tanulta ki a szűcsmesterséget, s adta tovább édesapámnak, aki jelenleg is gyakorolja azt.- Hogyan tervezi a cég életében a közeljövőt?- Arra törekszem, hogy mielőbb kiépítsek egy jól képzett munkatársakból álló csapatot Bács-Kiskunban, Pácsa József üzleti vezető kollégám segítségével. Mindezt annak érdekében, hogy minél több ügyfelünket tudjuk személyesen megkeresni. Megismertetni az igényeiknek legmegfelelőbb módozatainkat, segíteni a kiválasztásban és segítséget nyújtani, jó kapcsolatot ápolni a tartam teljes ideje alatt. Azt szeretném, ha év végére a megyében mindenki ismerné a Glória Biztosító Rt. nevét, mint tisztességes és megbízható üzleti partnert. Ezért fogunk keményen dolgozni az elkövetkező időben mindannyian: munkatársaim - kiknek létszámát a közeljövőben jelentősen bővíteni kívánom -, brókereink és partnereink a pénzintézeteknél. iCOLONIA COLON 1A BIZTOSÍTÓ RT. ELSŐKÉNT NYÚJTOTT ÚJAT ÉS TÖBBET A MAGYAR PIACON Másfél száz éves tradíciókra építhet 155 évvel ezelőtt egy kis tűzbiz- tosító iroda nyílt meg Kölnben. Az alapító Köln latin nevét (a Coloniát) írta fel az első cégtáblára; így lett Colonla Biztosító. Századunk elejére a Colonla jelentős biztosítási vállalkozássá nőtt, az 1960-as és 70-es évekre pedig több, más biztosító társasággal való egyesülés után - Németország egyik legnagyobb biztosítójává vált. A 70-es évek közepétől a Colonia a nemzetközi biztosítási piacon is egyre jelentősebb szerepet vállalt, s nevét ma már világszerte ismerik. Európa első 5 legnagyobb biztosítója között tartják számon, és a földrész egyik legtőkeerősebb vállalkozásának tagja. Fedezete hozzávetőlegesen annyi, mint Magyarország teljes adósságállománya. Ma már Európa mellett jelen van az amerikai földrészen - mind Észak-, mind Dól-Amerikában -, de kiterjesztette tevékenységét a Közel-Keletre és Ázsia gyors fejlődésnek Indult térségeire Is.- Mióta áll kapcsolatban a Colonla a magyar biztosítási piaccal? - kérdeztük Nagy István területi igazgatót.- Több mint két évtizede. A magyar biztosítási Intézményrendszer fejlesztése során ápolta a kapcsolatokat, és a jelentős nyugati társaságok közül elsőként élt azzal a lehetőséggel, hogy befektetőként is megjelenjen a magyar biztosítási piacon, amikor 12%-os részesedést vásárolt az Atlasz Biztosító Rt.-ben. Az Atlasz azonban kizárólag csak a turizmussal ösz- szefüggő biztosításokkal foglalkozott, így a Colonla számára ebben a keretben nem volt lehetőség a biztosítási területek túlnyomó többségét kitevő egyéb vagyon- és életbiztosítási üzletágak kiépítésére. Hosszas előkészítést követően a vezetés úgy határozott, hogy önálló biztosító alapításával kíván hozzájárulni a magyar biztosítási piac korszerűsítéséhez, és saját magyarországi üzleti céljainak megvalósításához. A Colonla Biztosító elsőként vállalkozott arra is, hogy önállóan, magyar partnerek nélkül alapítson társaságot Magyarországon. Az új vállalkozás tehát 100%-os Colonia, azaz német tulajdonként jött létre. Úttörő jellegű lépés volt ez azért is, mert így olyan új cég jelent meg a magyar bizosítási piacon, mely valóban újat és többet jelent a biztosítást kereső partnerei számára. önálló hálózat kiépítésével és a szakembergárda képzésével Igyekszik meghonosítani a világszerte ismert és elismert, magas színvonalú szolgáltatási rendszerét.- Hogyan jellemezné a Colonla üzleti filozófiáját?- Középpontjában a PARTNER áll, mely kifejezés jól érzékelteti azt is, hogy számára az általa biztosított vállalkozások, emberek nem „ügyfelek”. A Colonia Rt. azt vallja, hogy a biztosítótársaság akkor és csak akkor lehet maradéktalanul elégedett, ha partnerei azok. Ezért minden lehetséges eszközzel arra törekszik, hogy szolgálja partnereit, szolgálja érdekeiket, minimálisra csökkentve üzleti és személyes életükben jelentkező kockázataikat. Munkatársai, szakemberei személyesen keresik fel partnereiket, és a kárrendezés során is Nagy István terű éti igazgató. fontos, hogy a p irtner a lehető legkevesebbet i tazzon, levelezzen, egyszót al kilincseljen érdekei védelr ében, vagy maga járjon sajál pénze után. Azon biztosítói egyike, ahol a kárrendezés - r a még szinte egyedülállóan - gyors, rugalmas és korrekt.- Hogyan ellemezhetők legpontosabbar a Colonla Biztosító Rt. pl icl célkitűzései?- A moderne gondolkodó managerek jól t idják, hogy a vállalkozás sokf< le kockázattal jár, de ezek jelt itős részét ki lehet zárni azzal, iá cégük megfelelően biztosíti tt. A Colonia Rt. készen áll ar a, hogy teljes- körűen felmérje | artnerei lehetséges kockázat it és ezekre megbízható bizti sítási fedezetet nyújtson. A Colonia előr yös feltételekkel kínál minden nódozatot, tehát a palettája te es. Közeli tervei között szerepel, hogy meghonosítsa a Németországban, s a világ más tájain már jól ismert összes biztosítási módozatait, ezzel jelentős részt vállalva a magyar biztosítási piac választékának bővítésében, szolgáltatási színvonalának fejlesztésében. Célkitűzése, hogy az elkövetkező néhány óv alatt megfelelő részesedést szerezzen a magyar biztosítási piacból.- Milyen szervezeti felépítésben, szakembergárdával tevékenykedik a Colonia?- Társaságunk a szigorú német felvételi követelményeket támasztja azokkal szemben, akik munkatársai szeretnének lenni. A döntően fitalokból álló szakembergárda nagy része felsőfokú végzettséggel és többéves biztosítási gyakorlattal rendelkezik. A cég jól bevált képzési és oktatási rendszerét alkalmazza Magyarországon is, ez magas színvonalú elméleti és gyakorlati képzést jelent. A Colonia Rt. országos hálózatot épített ki. Munkatársai ma már ott vannak az ország minden régiójában, minden jelentősebb településén. A kis létszámú budapesti központ úgynevezett területi igazgatóságokat irányít, ahol csupán néhány, de jól felkészült biztosítási, illetve pénzügyi szakember dolgozik. Az igazgatóságok kisebb körzeteket irányítanak, melyek ólén egy-egy körzeti igazgató áll. Ezen a szinten már konkrét üzletkötési tevékenység folyik. A mi területi igazgatóságunk azon több megyés régiók egyike, amelyek teljes egészében átfogják és felölelik az ország területét. Igazgatóságunk székhelye: Kecskemét. A Colonia Rt. legfontosabb, legsokoldalúbb munkatársai a helyi képviselők, akik nem irodákban, hanem zömében saját otthonunkban „rendezkedtek be” felelősségteljes munkájukra, Minden feltétel biztosított ahhoz, hogy a Colonia kapcsolatba léphessen partnereivel, megkímélve őket a felesleges és Időt rabló utazásoktól. A Colonia Rt. számítóközpontja és az egész országra kiterjesztett műholdas rendszere lehetővé teszi, hogy a kevés, de jól felkészült szakember segítségével gyorsan és pontosan dolgozhasson.- A Magyarországon Is egyre otthonosabb Colonla egyre több partnere számára jelenti a megbízhatóságot, biztonságot.- A cég megalakulása egyik bizonyítóka annak, hogy a német tőke bizalommal tekint Magyarországra, és részt kíván venni az ország gazdasági felemelkedésének elősegítésében. Hozzájárul tevékenységével ahhoz is, hogy a fejlett gazdaságú országok nemzetközi színvonalú vállalkozásai minél nagyobb számban legyenek jelen Magyarországon. Á Colonia e cégek számára ismert nevet és nagy megbízhatóságú szolgáltatást jelent. A társaság jelenléte biztonságot nyújthat azoknak a külföldi vállalkozóknak is, akik még nem döntötték el: érdemes-e Magyarországot választaniok? A Colonia Rt. magyarországi jelenléte új lehetőséget jelenthet a hazai vállalkozások, a magyar emberek számára is: elérhetővé és természetessé válhat számukra a szolgáltatási színvonal, mely a közismert német megbízhatóságot és egyben Európát jelentheti a magyar partnereinknek a biztosításban is. Mi erre törekszünk, ezt kívánjuk, mert jelmondatunk: COLONIA. A név kötelez. Területi képviseleteink címe: 6000 Kecskemét, Hornylk J. krt. 4. Tel.: 76/483-652. Fax: 76/484-478. 6100 Kiskunfélegyháza, Dr. Holló L. u. 16. Tel./fax: 76/361-397. 6500 Baja, Eötvös u. 6. Tel./fax: 79/326-958. 6400 Kiskunhalas, Köztársaság u. 11. Tel.: 77/423-575. 2700 Cegléd, Kossuth tér 4. Tel.: 60/313-631.