Petőfi Népe, 1971. december (26. évfolyam, 284-308. szám)
1971-12-21 / 301. szám
fl. oldal 1971. december Sí, kedd n Gondolatok a kereskedelmi etikáról Sokat és sokszor emlegetjük, beszélünk és írunk erről a fogalomról, s nemcsupán a szakma „berkeiben”, hanem legalább ekkora gyakorisággal hivatkozik rá — megnyilvánulását örömmel üdvözli, roszszabb esetben pedig hiányolja — a vevő is. Írni róla, meghatározni lényegét egyáltalán nem könnyű. Túlzás nélkül állíthatjuk: a kereskedelmi etikának ezer, meg ezer összetevője, vetülete van, s ha valamennyit példákkal akarnánk megvilágítani, napestig beszélhetnénk. A kereskedelmi etika alapvető tételét így határozhatnánk meg: a vevő az elsőrendű fél: az eladás, a szolgáltatás az ő érdekében van, és nem megfordítva. Legszembetűnőbben a kiskereskedelemben és a vendéglátásban nyilvánul meg a közvetlen kapcsolat vevő és eladó, fogyasztó és felszolgáló között. Tagadhatatlan persze, hogy miként az iparban a termelési érték, úgy a kereskedelemben a forgalom az eredményes gazdálkodás hordozója. Az eredményességre törekvés azonban nem lehet öncélú, és nem szabad, hogy szembe kerüljön a fogyasztói érdekekkel. Alkalmazkodni kell ugyan a piaci viszonyokhoz, de semmiképp sem szabad ezzel a lehetőséggel visszaélni. A másik alapelv a vevők egyenrangúsága. Ez ellen vét az a kereskedő, aki rásózza a kisgyerekre a szikkadt kenyeret, s az is, aki a közületi vásárlót — mert belőle több tízezer forint „kinéz” — a pár forintért vásárlók elé sorolja. Sokszor leírtuk már azt is, hogy a pult bármelyik oldalán állók — nem angyalok. A Viták határeseteiben azonban — főként a panaszeljárásoknál — célszerű kissé a \sevő felé hajlani, olykor-olykor még „nagyvonalúnak” lenni is! Abból a feltevésből kiindulva, hogy az eladó szakmailag általában tájékozottabb, mint a vevő, elsőrendű követelmény, hogy ezt a jártasságát, áruismeretét a másik féllel meg is oszsza. Hogy azonban a kereskedő igazán pontos felvilágosítást adhasson, alapos szaktanácsadással szolgálhasson. ehhez szakmailag felvértezettnek kell lennie. A vevő tájékoztatásának megfelelő volta egyébként nem is mindig a közvetlen partneren, a kiskereskedőn, eladón múlik, hanem gyakran a termelő üzemtől függ. A szavatossági idő feltüntetése például hol végképp hiányzik az áruról, hol pedig a vevő számára arabusnak tűnő kódszámokkal történik. Dicsérendő, hogy a kecskeméti kenyérgyár újabban címkéin a sütés napját is jelzi. Bár utasítás rendeli el, hogy bizonyos importtermékekhez magyar nyelvű használati utasítást is mellékelni kell, ez még korántsem általános gyakorlat. Külön „fejezetet” érdemelne. mert szorosan öszszefügg a kereskedelmi etikával — a reklám. Ennek egyik feladata, hogy felhívja a figyelmet az árura, megismertesse a vevővel. Még fontosabb azonban, hogy helyesen informáljon, a való tényeket közölje. A szocialista kereskedelmi egységek — vállalatok, szövetkezetek —, de nemkülönben ipar és kereskedelem kapcsolatában is szerepelnek sorozatos adásvételi aktusok. Mondanunk sem kell. hogy ezek lebonyolításában is követelmény a kereskedelmi tisztesség érvényesülése. (Szállítási határidők betartása, illetve az esetleges gátló körülmények idejében való közlése stb.) A gyakran hangoztatott kulturált kereskedelem fogalmához lényeges kellékként tartozik az említett — valamint az itt fel nem sorolt, de szinte naponta észlelt, esetleg hiányolt — etikai normák érvényre juttatása, következetes, rendszeres alkalmazása. Gyártó és forgalmazó, nagy- és kiskereskedelem, de legfőképpen eladó és vevő kapcsolata csak is ezek szüntelen szem előtt tartásával, magától értetődővé vételével válhat — ha egyelőre talán még nem is eszményivé, mint azt szeretnénk, de legalábbis — korrektté, becsületessé.- jt -ÚRlASOK A TISZÁBAN 78 kilós harcsát is fogtak az idén A szegedi Kossuth Halászati Szövetkezet tagjai befejezték az idényt. Eredményes évtől búcsúznak: a Tiszából, a Marosból, a folyók holt ágaiból csaknem 900 mázsa halat fogtak ki. Ezzel mintegy Í00 mázsával túlteljesítették tervüket. Hazánk vizei közül „minőségi fogás” szempontjából a Tisza az egyik legjobb halászterület. Óriás harcsákban sem volt hiány. Voltak olyan szerencsés napok, amikor kettőt is szárazra emeltek. Az idei rekordot Török , György tartja, aki 78 kilós kapitális zsákmányra tett szert. Családi fészek melegében Legszebb az a neve, amely a telefonkönyvben áll: Gyermekotthon. Kicsit régies hangulatú, de kedves. Mint az épület, amely ezt a társadalmi szeretetből élő intézményt magába öleli. Itt a szőlők, kertek, szépen művelt földek csendjétől őrizve, Kunfehértó „bejáratánál”. Ügy ágaskodik tornya, s mosolyognak tiszta falai a faóriások közül, mint a mai felnőttek mesehallgató korából való kastélyé. > Száztizenkét 6—14 éves kisgyereket nevelnek, gondoznak, tanítanak itt barátságos nevelők, mosnak, főznek rájuk, nekik jó kedvű alkalmazottak. S játszanak is velük. Sokat. Hogy e kisgyerekek, lánykák számára is magától értetődő legyen az öröm, a nevetés. Családi, otthoni légkörben éljenek, s ne érezzék, hogy az eredeti fészekből már gyermekként kiestek. Mert az édes szülők... sokukra tán alig gondolnak. Családi otthont igyekszik ria óvónő lett. Vagy amikor egy rádióműsorban, országos lapban Hornok Marikáról, a hatvani gimnázium tanárnőjéről, mint neves fordítóról, szociográfiai taminél hiánytalanabbul pótolni ez a gyermekotthon. S hogy ez mennyire sikerül, tanúsítják a levelek, esküvői meghívók, értesítők érettségi ballagásról. Azok küldik, akik innen mentek tovább kenyérkereső szakmára, középiskolába —, legalább százan ez utóbbiak, az intézet több mint másfél évtizedes fennállása óta. Meg eljönnek látogatóba, mint anyukák, tipegő apróság kezét fogva, mögöttük az ifjú férjjel. Milyen felemelő érzés az itteni nevelőknek, mikor ilyen hír jön, hogy az egykori gondozott űri Viktó-A húsz-huszonöt, akinek nincs hova menni, az otthon melegében, a kedves nevelők. vendégfiatalok körében ünnepel. Fenyő, s rajta minden, mi szemnek, szájnak ingere, itt is lesz. Nézzük csak. hogy veri vissza Törteli Katalin és Fodor Nagy Julianna szeme a karácsonyfadíszek ragyogását. (1. sz. kép.) S van játék, bábák és kocsik, kiságyak, bútorok, melyek közt boldog órákat tölthet Kis Erzsébet, Eilet Gabriella, s a többiek (2. sz. kép.) Mosoly, nevetés, öröm fénylik az arcokon, a szemekben, mikor egymás kezéből kapkodva olvassák a „távozási engedélyt”, a hivatalos értesítést: nincs akadálya a hazamenetelnek. Katona Erika például édesanyjához, Kazinczi Teréz nevelőszülőhöz, Madacsi Katalin meg az édesapjához utazott ünnepelni. (3. kép.) Tóth István és Pásztor Zoiíán képriportja nulmány írójáról hallanak, olvasnak. Ű is itt kapta az indítást. Most ez a száztizenkét kislány is családias karácsonyt ünnepel. Ügy, mjnt azok a gyerekek, akik édesanyjuk, apjuk, édes testvéreik társaságában állnak a csillogó, színes cukros-csokoládés, angyalhajas fenyőfa előtt. Nagy részük hazamegy, s december 22- től január 8-ig, amennyiben a gyámhatóság úgy ítéli meg a családi körülményeket. édesszülőnél, nevelőszülőknél, vagy a patrónusoknál — szocialista brigád és egyén — tölti a szünetet« Ezt a kecskemétiek írják, Lépcső helyett csúszda Mert ilyen is van Kecskeméten. Mégpedig a Kada Elek és Kőhid utca sarkán levő 1124-es számú élelmiszerüzlet előtt. A bejárathoz Vezető lejtős területen naponta ott csúszkálnak a gyerekek, és mindazok, akik ide járnak vásárolni. Az érkezők, illetve távozók közül többen elestek már, szerencsére megúszták láb: Vagy kartörés nélkül. ■' * De mi lesz, ha a tél koiV csolyapályává változtatja ezt a csúszdát? A boltban mégcsak telefon sincs, hogy szükség esetén a mentőket értesíteni tudjam. Remélem, hogy soraim megjelenése hozzásegít felderíteni az illetékest, aki haladéktalanul intézkedik, vagyis lépcsőt építtet a csúszda helyére. Szabó Pál boltvezető Megtagadta a telefon használatát A készülék tulajdonosának nevét szándékosan hallgatom el, de az esetről szólni, úgy érzem, kötelességem. December 2-ára virradóan történt, hogy házunkban rosszul lett egy aszszony, idő előtti szülési fájdalmak gyötörték. Gyors orvosi segítség kellett. A közeli telefontulajdonos azonban nem engedte meg, hogy használják a készülő- I két, így egyikünk kerékpáron indult el a mentőállomásra. Onnan mintegy 30 perc múlva érkezett meg az orvos. Végül is kórházba került a fiatal nő. A dolog azóta sem hagy nyugodni, hiszen tudom, hogy a készülék sürgős esetben történő használatának megtagadása szabályszegést jelent Meg embertelenség is.. Danyi József Jókai u. 40. Titokban indult el az autóbusz Kecskemétről Borbásra akártam utazni november 23-án, kora reggel. Az indulási helyen többedmagammal toporogtam, amikor a forgalmi ügyeletes közölte, hogy a 6 óra 55 perces járat később indul. Mivel kint hideg volt, bementünk a váróterembe, ahol egészen 7 óra 20 percig vártunk, amikor egyikünk véletlenül megpillantotta az éppen kigördülő buszt. Többen utána futottunk, de már nem értük eL Tizenöten maradtunk le a járatról, amely üresen robogott eL És titokban. Miért nem értesítették a váróteremben levő utasokat hangszórón, hogy mikor és merre indul az autóbusz? E kérdésünkre a forgalmi irodán azt válaszolták: Nem működik a hangosbeszélő és ne gondoljuk, hogy mindenkinek külön szólnak. Muraközy János Dózsa Gy. u. 14. Szeméthegy az utcán A megyei iparcikk kiskkereskedelmi vállalat raktárhelyiséget alakított ki a közelmúltban Kecskeméten a Cédulaház és a Puskin utca sarkán. Az építkezési törmeléket az épület szomszédságában, vagyis a nyílt utcán hagyták a munkások. A szemét azóta is állandóan gyarapodik, mivel a környék lakói odahordják a hulladékot. A kiskereskedelmi vállalat kecskeméti kirendeltségének vezetőjét már többször kértem, gondoskodjon a szemét elszállításáról, de ez a mai napig nem történt meg. A problémát még az is tetézi, hogy errefelé egyáltalán nem jár a városi szemétgyűjtő kocsi. Kiss József, Puskin u. 23. Az Aranyhomok fekete foltjai Sokan felkeresik Kecskeméten az Aranyhomok Szállodát. Feltételezem, hogy a látogatók elégedettek a helyiségek rendjével és a kulturált vendéglátással. Gyanítom viszont, hogy néhány dolog számukra is érthetetlen. Például az, hogy a szálló előtti aszfalt sáros, takarítatlan, s emiatt latyakban kénytelenek parkolni a gépkocsik. Aztán ott a kerthelyiség folyosója, ahol halomnyi falevél a hóolvadás miatt pépessé váltan kupacban éktelenkedik. Ez a rendetlenség, és szenny pedig nem méltó a megyeszékhely legszebb, legforgalmasabb vendéglátó egységéhez. Remélem, az illetékesek nemcsak egyetértenek velem, de az említett fekete foltokat mielőbb eltüntetik. Dr. Kerekes Sándor Simonyi u. 2/a.
