MSZMP Békés Megyei Végrehajtó Bizottságának ülései 1978
1978-12-20 VB_562 - 1978_VB 562/18
Az elhúzódó ügyek egy részében azonban a határidő túllépés nincs engedélyezve, 1973-ban a MB-on kót határidőn túli ügyintézést volt - engedélyezése megtörtént. A vizsgálat megállapitotta: a személyesen panaszttevők fogadása ügyeleti rendszerben biztositot, ügyeik nyilvántarté^o általában szabályos. ö sszefoglalv a: ^,, ? A panaszügyek intézése felelősséggel történik. A pártappa rátus a problémákre^jL elki iameretességgel keresi a megoldást. A munkatársak az ügyintézés szabályait ismerik. A bejelentések, feljelentések nem kerülnek a feljelentett személyek kezébe, csak abban az esetben, ha a megoldás a feljelentett szervvel való együttműködést kivénja meg, /pl. autóbusz megálló kiépítése/. A panaszok általában egyéni jellegűek. Előfordulnak közérdekű bejelentések is, de számuk nem jelentős /pl.i M3-nál 112-ből 3 db./ A panaszügyek még egységesebb, tartalmasabb, magasabb szinvonalon való ügyintézése ós ellenőrizhetőségének fokozása érdekében az ügyintézés további feladatai: 1./ Minden pártszervnól egyaránt törekedni kell arra, hogy olyan panaszügy, vagy bejelentés, amelyben valamilyen intézkedésre került sor,a panaszkönyv->ekben Írásban rögzitésre kerüljön. 2./ Oárási, városi bizottságokon egy panaszkönyvbe legyenek a panaszfelvételek és azt az illetékes titkárral láttamoztatni kell. 3./ Előre egy hónapra, vagylegalább egy hétre meghatározott ügyeleti rendszer legyen valamennyi járási és városi bizottságon is. • A ] i
